Politica de Confidențialitate (Conform Legii 133/2011)

INDAMEC LUX S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în strictă conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor.

1. Ce date colectăm?

Pentru a vă oferi serviciul de monitorizare, colectăm următoarele categorii de date:
Identificare: Nume, prenume.
Contact: Număr de telefon (Viber/WhatsApp), adresă de email, ID utilizator Telegram.
Specifice dosarului: Numărul dosarului de cetățenie, anul depunerii, autoritatea unde a fost depus.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt colectate exclusiv pentru:

  • Verificarea stadiului dosarului în bazele de date publice.
  • Trimiterea notificărilor automate privind evoluția dosarului.
  • Comunicarea cu utilizatorul în legătură cu serviciile solicitate.

3. Temeiul juridic

Prelucrarea se face în baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin completarea formularului de căutare/abonare și bifarea căsuței de acceptare a politicii de confidențialitate.

4. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate pe servere securizate pe perioada în care serviciul de notificare este activ. Utilizatorul poate solicita ștergerea datelor în orice moment prin dezabonare sau prin cerere scrisă la [email protected]

5. Dezvăluirea către terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate. Acestea pot fi transmise doar furnizorilor de servicii tehnice care asigură trimiterea mesajelor (ex: gateway-uri SMS, API-uri Telegram/Viber), care au obligația de a păstra confidențialitatea.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Legii nr. 133/2011, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele prelucrate.
Dreptul de intervenție (rectificare sau actualizare).
Dreptul de opoziție și ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
Adresa: MD-2012, str. Columna, 89, mun.Chișinău, Republica Moldova
Email: [email protected]
Telefon: +37360146695